2025年6月13日,我国烟草行业专卖体制运行迎来新动态。据记者调查,近年来随着“健康中国”战略深入推进,烟草市场监管持续加码,免税烟吧等特殊销售渠道成为监管与市场博弈的焦点。国家税务总局烟草税政司相关负责人今日透露,上半年全国烟草税收同比增长3.2%,但走私烟、免税烟吧违规销售等问题仍不容忽视。
在海南博鳌免税城内,记者走访发现,尽管海关总署已明确要求免税烟吧严格执行“离岛旅客每人每天限购一条”的规定,但仍有部分商家通过“代购”“拆零销售”等方式规避监管。一位不愿具名的业内人士透露:“现在免税烟吧的‘软中华’实际到手价约780元,比内地专销店便宜近20%,但真正合规操作的不到三成。”
市场监管总局最新发布的《2025年第一季度烟草市场秩序报告》显示,全国共查处涉烟违法案件1.3万起,其中免税渠道违规占比达15.7%。中国政法大学经济法研究中心主任王教授分析:“现行《烟草专卖法实施条例》第37条对免税烟吧的界定存在模糊地带,导致‘灰色销售’屡禁不止。”他建议尽快修订相关条款,明确‘免税’与‘专供出口’烟品的销售边界。
在北京朝阳区一家五星级酒店的免税烟吧内,经理张女士向记者展示了“合规销售”流程:“每笔交易必须留存旅客护照信息,系统自动核验购买资格。”但当她被问及是否执行时,却支支吾吾表示“大客户有特殊通道”。这与上海市烟草专卖局公布的暗访数据形成鲜明对比:5月该市查获的8起免税烟吧违规案中,最低罚款金额达25万元。
消费者反馈呈现两极分化。在杭州工作的李先生坦言:“免税烟吧的‘双喜(硬)’价格确实诱人,但总担心来源不正规。”而经常飞往新加坡的王女士则认为:“国内专销店‘利群(软)’卖80元一包,免税烟吧只要65元,差价太大了。”中国疾控中心控烟办发布的调研报告显示,约38%的烟民曾通过免税渠道购买烟草制品。
烟草行业内部也出现分化观点。云南中烟工业有限责任公司市场研究部主管陈工指出:“免税烟吧的存在客观上冲击了专销网络价格体系,但完全取缔又不符合WTO规则。”而贵州贵烟集团法律顾问则引用《反不正当竞争法》第12条强调:“任何形式的价格歧视都可能构成违法行为。”
记者注意到,近期多起典型案例正在重塑市场预期。广州海关查获的“海王”走私案中,涉案免税烟吧负责人被判处有期徒刑3年,罚金50万元;与此同时,中国烟草总公司发布的《2025年专卖执法指导意见》首次将“免税渠道合规性审查”列为年度重点任务。
在昆明长水机场的免税烟吧内,一位正在扫码购物的旅客告诉记者:“现在系统会实时弹窗提示‘不得转售’,但没人真的管。”这反映出监管技术手段的滞后性。中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会发布的《智能监管白皮书》指出,目前全国仅28%的免税烟吧配备了符合标准的“一物一码”追溯系统。
多位法律界人士呼吁完善配套制度。北京市尚公律师事务所合伙人赵律师表示:“《电子商务法》第22条关于‘不得搭售’的规定,同样适用于免税烟吧的‘加价销售’行为。”而广州市中级人民法院公布的涉烟案例显示,2024年涉及免税渠道的消费纠纷案件同比增长42%,平均赔偿金额达1.2万元。
在政策执行层面,国家烟草专卖局最新部署的“雷霆行动”已覆盖全国31个省市。山东省局通报的典型案例显示,青岛某免税烟吧通过“买十送二”方式变相超量销售,被没收违法所得18.5万元。而上海市则创新推出“信用码”监管模式,将免税烟吧分为绿、黄、红三档实施差异化管控。
记者在走访中发现,消费者对免税烟吧的信任度正呈现下滑趋势。一位在三亚购买过“九五至尊”的游客表示:“虽然便宜了150元,但包装上多了个‘免税专供’的印章,感觉像三无产品。”中国消费者协会发布的《2025年上半年服务质量报告》印证了这一现象:烟草类投诉中,免税渠道占比从去年同期的9.3%升至12.8%。
在政策解读环节,国家烟草专卖局政策法规司司长刘建明今日表示:“‘免税’不等于‘法外之地’。所有免税烟吧必须严格执行《烟草专卖品准运证管理办法》,否则将面临《刑法》第225条的处罚。”他同时透露,正在制定的《免税烟草制品管理办法》有望在年内出台,重点解决“双重标准”“监管真空”等问题。
记者调查发现,部分商家已开始主动调整经营策略。海口日月广场的免税烟吧张贴了“价格公示牌”,明确标注“离岛旅客限购1条,单条限价不超过800元”。但与此同时,在微信小程序“免税好物”上,仍有商家以“内部调货”名义销售免税烟,每条加价100-200元不等。
在行业影响层面,免税烟吧的规范经营已初见成效。中国烟草经济信息中心发布的《2025年5月行业景气指数》显示,专销网络销售额同比增长5.7%,而免税渠道占比首次低于8%。但中国商业联合会副会长王德利警告:“若监管力度不足,免税烟吧可能演变为‘价格洼地’,进一步扰乱市场秩序。”
在消费者权益保护方面,多地已启动专项行动。深圳市消委会设立的“烟草消费投诉绿色通道”显示,5月受理的免税烟吧相关投诉中,涉及虚假宣传的占41%,价格欺诈占29%。而中国消费者报社最新公布的“黑榜”显示,上榜的7家违规免税烟吧均存在“诱导超量购买”行为。
在技术监管层面,突破性进展正在显现。国家税务总局开发的“烟草税收大数据平台”已实现与海关数据的实时比对,能够精准识别“假免税”销售行为。中国信息通信研究院发布的《5G+智慧监管白皮书》指出,基于物联网的免税烟吧监管系统可将违规行为发现率提升至92%以上。
在法律适用层面,司法实践正在形成统一标准。最高人民法院发布的第37批指导性案例中,明确将免税烟吧违规销售认定为“非法经营罪”的典型情形。北京市第三中级人民法院审理的“黄某某案”中,被告人因在免税烟吧超量销售“玉溪”被判处拘役5个月,罚金3万元。
在消费者教育方面,创新举措层出不穷。中国疾控中心控烟办与多家免税口岸合作开展的“健康提示”项目显示,在免税烟吧设置电子屏幕播放控烟宣传片后,消费者主动询问价格的比例下降了22%。世界卫生组织驻华代表处发布的评估报告称,这类措施“有效降低了免税渠道对青少年吸烟的诱导效应”。
在区域差异方面,政策执行效果不尽相同。记者调查发现,海南自贸港的免税烟吧违规率仅为3.2%,远低于全国平均水平的8.7%。海南省烟草专卖局负责人介绍:“我们实行‘电子围栏’管理,每笔交易都通过‘金税四期’系统校验。”而广西某口岸的暗访结果显示,仍有商家通过“扫码返现”等方式变相促销。
在行业自律层面,倡议行动正在展开。中国烟草商业企业协会发布的《2025年自律公约》要求,所有免税烟吧必须在显著位置标注“依法纳税”“专供离岛旅客”等提示语。记者走访发现,符合标准的仅占37%,多数商家仍将“免税”作为主要营销点。
在消费者认知方面,调研数据呈现新变化。尼尔森IQO发布的《2025年上半年消费趋势报告》显示,约45%的烟民已认识到“免税烟与专销烟品质相同”,但仍有53%的消费者认为“免税渠道购买更安全”。中国商业经济学会副会长孙教授指出:“这种认知偏差正是监管需要重点破除的。”

