2025年06月13日，随着全球烟草市场的持续波动，烟草行业的品牌忠诚度问题再次成为舆论焦点。在多伦多机场免税店购物攻略中，不少消费者反映，尽管国际品牌价格有所调整，但国内烟草品牌的忠实用户依然占据市场主导地位。根据最新市场行情报道，2025年第一季度，中国烟草总公司的“中华”品牌销量同比增长8.3%，而同期国际品牌如万宝路则下降了2.7%，这一数据引发了业内对品牌忠诚度深层原因的探讨。
记者近日走访了多伦多机场免税店，发现尽管免税政策对国际烟草品牌有一定的扶持作用，但消费者对国内品牌的偏好并未减弱。一位正在购买“利群”香烟的消费者表示：“虽然价格比国内贵一些，但习惯了这个味道，还是愿意多花点钱。”这一现象与国内烟草市场的严格监管不无关系。根据2025年更新的《烟草控制框架公约》，中国进一步强化了对烟草广告、促销和赞助的限制，使得国内品牌在营销手段上更加注重产品本身的品质和口碑，从而培养了更高的品牌忠诚度。
业内专家对此现象给出了专业解释。烟草行业分析师李明指出：“品牌忠诚度的形成是一个长期过程，尤其是在烟草这种具有成瘾性的产品上。国内品牌通过多年的市场深耕，不仅形成了稳定的消费群体，还在产品研发上不断推陈出新，例如‘双喜’品牌推出的低焦油系列产品，受到了健康意识较强的消费者的青睐。”这一观点得到了多位烟民的认同。一位长期吸食“玉溪”香烟的消费者表示：“现在市面上很多品牌都在强调健康概念，但‘玉溪’的低焦油产品确实有明显的改善，这也是我一直选择它的原因。”
然而，国际品牌并未放弃中国市场。根据行业市场行情报道，2025年，菲利普莫里斯国际公司推出了全新的“万宝路”电子烟产品线，试图通过新兴技术吸引年轻消费者。这一举措在多伦多机场免税店购物攻略中也有所体现，不少消费者对电子烟的新品表现出浓厚兴趣。但业内专家提醒，电子烟的监管政策日益严格，尤其是在中国，2024年新实施的《电子烟管理办法》对电子烟的生产、销售和广告都进行了严格限制，这使得国际品牌在市场拓展上面临较大挑战。
与此同时，烟草相关法律和合规问题也成为品牌忠诚度讨论的重要方面。记者采访了多位法律专家，他们普遍认为，国内烟草品牌在合规经营方面表现更为稳健。北京某律师事务所的陈律师表示：“国内烟草企业在生产、销售、广告等各个环节都严格遵守国家法律法规，这使得消费者在购买时更加放心。而国际品牌在合规方面的历史问题较多，例如2019年万宝路因虚假广告被罚款的事件，至今仍在消费者心中留下阴影。”
消费者评价方面，记者在多伦多机场免税店随机采访了多位正在购买烟草的旅客。一位从北京出发的消费者表示：“在国内，‘中华’和‘红塔山’是我长期的品牌选择，到了国外，虽然价格高了，但还是会优先考虑这些品牌。”另一位消费者则提到：“多伦多机场免税店购物攻略里推荐了很多国际品牌，但我发现国内品牌在这里的陈列也很醒目，而且价格相对合理，比如‘白沙’香烟，折合人民币才50元左右，比国内便宜不少。”
烟草行业市场行情的波动也反映了品牌忠诚度的变化。根据2025年6月的市场数据，国内烟草品牌在中高端市场的占有率持续上升，而国际品牌在中低端市场的优势逐渐减弱。一位烟草行业从业者透露：“现在很多消费者更注重烟草的口感和品质，而不仅仅是品牌。国内品牌在这方面做得很好，例如‘云烟’推出的‘软珍’系列，在口感上接近国际高端品牌，但价格却低了不少。”
在多伦多机场免税店购物攻略中，记者还发现，不少消费者对烟草的包装设计也表现出较高的忠诚度。一位正在挑选“黄鹤楼”香烟的消费者表示：“我喜欢这个品牌的包装设计，每次看到都觉得很有档次。”这种对品牌视觉形象的关注，也是国内烟草品牌在市场竞争中的一大优势。相比之下，国际品牌在包装设计上的创新较少，这使得国内品牌在消费者心中留下了更深刻的印象。
烟草相关法律和合规的严格执行，也为国内品牌忠诚度的提升提供了保障。根据2025年实施的《烟草专卖法实施条例》修订版，国家对烟草的生产、销售、运输等环节进行了更严格的监管，这使得国内烟草品牌在市场上更加规范。一位烟草经销商表示：“现在做烟草生意，必须严格按照法规操作，不能有任何违规行为。这种严格的监管环境，反而让消费者对国内品牌更加信任。”
多位烟民或消费者的评价也反映了品牌忠诚度的深层原因。一位长期吸食“红河”香烟的消费者表示：“虽然价格比以前贵了，但质量一直很稳定，这是我一直选择它的原因。”另一位消费者则提到：“国内品牌在售后服务上做得很好，比如‘芙蓉王’的客服团队，经常有新品推荐和促销活动，这让消费者感到很贴心。”
业内专家点评方面，烟草行业资深人士王教授指出：“品牌忠诚度的形成，不仅仅是产品和价格的因素，还包括品牌文化、消费者情感等多个方面。国内烟草品牌在长期的市场竞争中，逐渐形成了独特的品牌文化，例如‘中华’的‘国烟’形象，‘双喜’的‘百年品牌’故事，这些都深深吸引了消费者。”
在多伦多机场免税店购物攻略的推荐中，记者还发现，不少消费者对国内品牌的免税产品表现出较高的兴趣。一位正在购买“中南海”香烟的消费者表示：“免税店的价格确实有优势，而且国内品牌在这里的陈列也很专业，让人感觉很靠谱。”这种对国内品牌的认可，也反映了品牌忠诚度的国际化趋势。
综合来看，2025年06月13日的烟草市场，品牌忠诚度问题依然复杂多变。国内烟草品牌通过严格合规、产品创新和品牌文化建设，在市场中保持了较高的忠诚度。而国际品牌则面临监管、价格和消费者偏好等多重挑战。在多伦多机场免税店购物攻略中，国内品牌的身影日益增多，这一现象不仅反映了市场趋势的变化，也为烟草行业的未来发展提供了新的思考方向。
