2025年6月17日，全国烟草行业终端建设迎来新一轮发展高潮。在“AI标题”主题引领下，各地烟草专卖局与零售终端积极拥抱智能化、数字化升级，推动卷烟销售网络向更高效率、更优体验的方向迈进。据记者走访发现，北京、上海、广州等一线城市的大型烟草零售终端已全面配备智能货架、电子价签及人脸识别支付系统，不仅提升了交易效率，更在合规监管方面实现了“零死角”。一位不愿具名的烟草行业分析师指出：“终端建设的智能化转型，是应对市场监管趋严、消费者需求升级的必然选择。”
在政策层面，国家烟草专卖局近期发布的《2025年烟草行业终端建设指导意见》明确要求，各地零售终端必须严格落实“一店一码”溯源管理，同时推广电子烟与卷烟的差异化陈列，以强化市场秩序。记者在上海市徐汇区的一家连锁便利店看到，其烟草专柜已全面升级为智能终端，顾客可通过扫码查询卷烟真伪、生产日期及价格信息。该店店长张先生表示：“130元左右一条的香烟，现在通过系统管理，库存周转率提升了30%，假烟混入的可能性几乎为零。”
市场行情方面，2025年第二季度全国卷烟零售价格趋于稳定，但区域差异仍较为明显。在经济发达地区，如深圳、杭州等地，130元左右一条的中高端香烟（如“中华”系列）销量占比达到45%，而三四线城市则更青睐60-80元区间产品。中国烟草经济信息研究中心发布的最新数据显示，智能终端覆盖率每提升10%，当地假烟投诉量平均下降5.2%，这进一步印证了终端建设对市场净化的积极作用。
然而，终端建设也面临现实挑战。记者采访了多位小型零售店主，他们普遍反映智能化改造成本较高。河北石家庄的个体户李女士坦言：“政府补贴了部分设备费用，但后续维护、数据对接仍需额外投入。130元左右一条的香烟利润本就不高，再摊上这些费用，经营压力确实不小。”针对这一问题，多地烟草部门已启动“终端服务升级计划”，通过集中采购、技术培训等方式降低中小商户的转型门槛。
在消费者视角，终端建设的智能化带来了显著变化。广州白领刘先生告诉记者：“以前买烟总担心买到假货，现在扫码就能验证，而且价格透明化后，130元左右一条的香烟在不同终端价格几乎一致，选择更方便了。”不过，也有消费者对过度数字化表示担忧。北京某高校教授王女士认为：“虽然智能终端提升了监管效率，但部分老年人仍习惯传统购物方式，希望保留人工服务渠道。”
业内专家对当前终端建设趋势评价不一。中国政法大学经济法研究中心主任赵教授强调：“烟草终端的数字化升级必须以合规为前提，任何创新都不能突破《烟草专卖法实施条例》关于零售点间距、未成年人保护等红线。”而北京中烟律师事务所的李律师则指出：“智能终端产生的销售数据为司法追溯提供了便利，比如通过AI识别购买者年龄，可显著降低未成年人购烟风险。”
值得关注的是，国际烟草市场终端建设的经验也为国内提供了参考。记者查阅世界卫生组织发布的《全球烟草流行报告》发现，新加坡、日本等亚洲国家通过立法强制推行智能终端，其非法烟草制品比例已降至5%以下。国家烟草专卖局国际合作司相关人士表示：“我们正借鉴这些经验，但会结合国情逐步推进，确保终端建设既符合国际趋势，又满足国内监管需求。”
在监管报道方面，近期多起典型案例凸显了终端建设的重要性。湖南省烟草专卖局通报的一起案件显示，通过智能终端的异常交易预警系统，执法人员成功捣毁一个跨省假烟销售网络，涉案金额超2000万元。这一案例被业内专家视为“终端数字化监管效能的集中体现”。与此同时，市场监管总局发布的《2025年重点商品价格监测报告》显示，130元左右一条的香烟在智能终端的售价波动率较传统渠道降低了40%，价格秩序显著改善。
多位烟民或消费者对终端建设的看法呈现两极分化。上海某企业高管陈先生认为：“智能终端让购买过程更规范，但有时系统卡顿反而降低了体验。”而成都自由职业者林女士则表示：“能实时看到库存和价格，130元左右一条的香烟是否缺货一目了然，很方便。”这种分歧反映了终端建设在效率与体验平衡上的持续探索。
展望未来，烟草行业终端建设仍需在技术迭代与人文关怀之间找到最佳结合点。随着AI技术的深入应用，终端将不仅承担销售功能，更可能成为市场监管的前哨站、消费者服务的综合平台。正如一位行业观察员所言：“终端建设的终极目标，是让每一支烟的流通轨迹都清晰可溯，让每一位消费者的权益都得到保障，这需要政府、企业和消费者共同努力。”
