2025年6月24日,随着“AI标题”成为烟草行业的热门话题,安徽烟草市场迎来了一波新的讨论热潮。近日,记者走访多个烟草批发市场发现,消费者对智能推荐系统的接受度逐渐提升,但同时也引发了对数据隐私和个性化推荐的担忧。在合肥一家烟草专卖店,店主李先生向记者透露:“黄山红皖烟批发进货量近期有所上升,尤其是通过AI系统推荐的款式,销量增长明显。”
据中国烟草总公司发布的最新数据显示,2025年上半年,全国烟草市场整体保持稳定增长,其中安徽地区作为重要消费市场,黄山品牌系列销量同比增长12.3%。这一数据背后,AI技术的应用功不可没。多位业内人士表示,通过大数据分析,烟草企业能够更精准地把握消费者需求,从而优化产品结构和营销策略。
然而,在安徽烟草市场,关于AI技术的讨论并未完全平息。记者采访了多位烟民,他们的看法不一。一位姓张的消费者表示:“AI推荐确实方便,但有时候会推荐一些我不太喜欢的款式,感觉有点被‘操控’。”另一位姓王的消费者则认为:“只要价格合适,推荐什么都可以接受,毕竟黄山红皖烟批发进货价格相对稳定,比如黄山(红方印)目前批发价在90元/条左右,这个价位很亲民。”
针对AI技术在烟草行业的应用,国家烟草专卖局在2025年5月发布的《烟草行业智能化发展指导意见》中明确提出,企业需在确保合规的前提下,合理利用AI技术提升服务质量。该指导意见还强调,所有AI系统必须符合《个人信息保护法》的相关规定,不得过度收集用户数据。安徽烟草专卖局相关负责人在接受采访时表示:“我们正在加强对AI系统的监管,确保其在合法合规的框架内运行。”
与此同时,行业内的专家观点也值得关注。中国烟草学会研究员刘教授指出:“AI技术的应用是行业发展的必然趋势,但必须警惕其可能带来的伦理问题。例如,过度个性化推荐可能导致青少年接触烟草的风险增加。”这一观点引发了业界的广泛共鸣。安徽某高校的法学教授也补充道:“烟草企业需要明确告知用户数据的使用方式,并确保用户拥有选择退出的权利。”
在市场行情方面,记者注意到,黄山红皖烟批发进货价格近期保持稳定,但部分高端款式出现小幅波动。合肥烟草批发市场的数据显示,黄山(金皖)批发价维持在120元/条,而黄山(徽韵)则略有下降,目前为110元/条。业内人士分析,这一现象可能与季节性消费需求变化有关。
为了更全面地了解市场动态,记者还采访了安徽烟草公司的市场分析师。他表示:“AI技术的引入不仅提升了销售效率,还帮助我们更准确地预测市场趋势。例如,通过分析用户购买历史,我们可以提前调整库存,避免缺货或积压。”此外,该分析师还透露,未来安徽烟草公司计划进一步优化AI系统,使其能够结合社会热点和节日需求,提供更精准的推荐服务。
在消费者评价方面,记者发现,部分烟民对AI推荐系统持开放态度。一位姓赵的消费者表示:“AI推荐确实能帮我发现一些之前没注意到的产品,比如黄山(新视界),之前没买过,但系统推荐后觉得还不错。”然而,也有消费者对数据隐私表示担忧。一位姓陈的消费者直言:“我不太愿意让系统知道我的购买习惯,感觉不太安全。”
针对这些担忧,安徽烟草公司市场部负责人回应称:“我们正在加强对用户数据的保护,所有AI系统均采用加密存储和匿名化处理,确保用户隐私安全。同时,我们也提供了关闭个性化推荐的选项,用户可以根据自己的需求选择是否使用该功能。”
在法律合规层面,记者查阅了《烟草专卖法实施条例》和《个人信息保护法》的相关条款。其中,《烟草专卖法实施条例》明确规定,烟草制品的生产、销售必须符合国家规定,不得利用技术手段诱导未成年人吸烟。而《个人信息保护法》则要求企业不得过度收集用户数据,并需在收集前征得用户同意。这些法律法规为AI技术在烟草行业的应用划定了清晰的边界。
回到市场一线,记者再次走访了合肥多家烟草专卖店。在一家位于市中心的老字号烟草店,店主王女士告诉记者:“黄山红皖烟批发进货量最近确实增加了,尤其是通过AI系统推荐的款式,比如黄山(天都),销量比之前多了不少。”她还补充道:“不过,我们也会提醒顾客,购买烟草要适量,特别是青少年,我们绝不会向他们推荐任何产品。”
综合来看,2025年6月24日的安徽烟草市场呈现出传统与科技交融的景象。AI技术的应用为行业带来了新的活力,但如何在保障消费者权益的前提下实现可持续发展,仍是摆在烟草企业面前的重要课题。随着监管政策的逐步完善和技术的不断进步,这一问题的答案或许将逐渐清晰。

