2025年6月28日,烟草行业渠道偏好问题再次成为舆论焦点。随着国家烟草专卖局近年来对渠道管理的持续加码,烟草企业如何平衡传统渠道与新兴渠道的布局,成为行业内外热议的话题。在当天召开的“2025年烟草渠道创新与发展论坛”上,多位行业专家、企业代表及监管人士就这一议题展开深入探讨。
“遇见烟好抽吗?”一位来自北京烟草公司的渠道经理在会上抛出这一问题,引发现场共鸣。他解释道,当前消费者对烟草产品的需求日益多元化,而渠道的偏好直接影响产品的可及性和消费体验。传统烟草零售点仍是主流,但电商、社交电商等新兴渠道的崛起,让不少企业开始重新思考渠道策略。
根据国家烟草专卖局最新发布的《2025年烟草行业渠道发展报告》,全国烟草零售终端数量已突破600万家,其中90%以上为传统实体店。然而,报告同时指出,线上渠道的销售额同比增长了23%,这一数据让不少企业意识到,渠道多元化已成为不可逆转的趋势。一位行业分析师在接受记者采访时表示:“传统渠道仍是烟草销售的基础,但新兴渠道的增长潜力不容忽视。”
记者在走访中注意到,一些烟草企业已经开始尝试线上线下融合的渠道模式。例如,云南中烟推出的“云烟”品牌,在保持传统零售点覆盖的同时,通过自建电商平台和第三方社交电商拓展线上销售。该公司市场部负责人透露:“我们希望通过多渠道布局,让消费者无论在哪个场景下,都能‘遇见烟好抽吗’的优质产品。”
然而,渠道多元化也带来新的监管挑战。2025年5月,国家烟草专卖局修订了《烟草专卖许可证管理办法》,对电商渠道的资质审核、产品溯源等提出了更严格的要求。一位参与法规制定的专家解释:“烟草的特殊性决定了我们不能简单复制其他行业的电商模式,必须在合规的前提下进行创新。”
消费者对渠道变化的反应也值得关注。记者在街头随机采访了几位烟民,他们的看法不一。一位40多岁的男性消费者表示:“我还是习惯去附近的便利店买烟,线上买总觉得不踏实。”而一位年轻消费者则认为:“现在很多电商平台有促销活动,价格比实体店便宜不少,我更倾向于在线上购买。”
价格因素在渠道选择中扮演着重要角色。根据市场监测数据,2025年6月,全国平均卷烟零售价格为每包10元至15元不等,其中线上渠道的平均价格比传统渠道低5%至8%。这种价格差异促使部分消费者转向线上购买,但也引发了对价格秩序的担忧。烟草行业内部人士透露:“低价竞争可能扰乱市场秩序,监管部门正在密切关注这一现象。”
在论坛的圆桌讨论环节,多位业内专家就渠道合规问题发表了看法。中国烟草学会副秘书长指出:“渠道创新必须以合规为前提,任何突破监管底线的尝试都是不可取的。”他举例说,一些企业试图通过代购、直播带货等方式绕开监管,最终都受到了处罚。
与此同时,国际烟草市场的渠道变化也为国内企业提供了参考。据《2025年全球烟草市场报告》显示,欧美国家烟草电商渠道占比已达到15%至20%,其中电子烟产品的线上销售尤为突出。国内一位研究机构负责人表示:“虽然电子烟与卷烟存在本质区别,但国外经验表明,规范的线上渠道完全可以成为烟草销售的重要组成部分。”
记者在采访中还发现,烟草渠道的变革不仅影响销售,也带动了相关产业的发展。例如,智能零售终端、电子追溯系统、大数据分析等技术的应用,正在重塑烟草渠道的运营模式。一家为烟草企业提供技术解决方案的公司负责人介绍:“我们的智能终端设备可以实时监控库存、分析消费数据,帮助零售户提升经营效率。”
“遇见烟好抽吗?”这个问题或许还需要时间来回答。但可以肯定的是,随着渠道管理的不断完善和技术的持续创新,烟草行业的渠道格局正朝着更加多元化、规范化的方向发展。在保证合规的前提下,如何让消费者更便捷、更安全地获取烟草产品,仍是行业面临的重要课题。
当天,国家烟草专卖局相关负责人在论坛总结时强调:“渠道创新必须服务于行业发展大局,服务于消费者需求,服务于国家利益。任何偏离这一方向的尝试,都将被市场淘汰。”这一表态为烟草行业的渠道发展指明了方向,也引发了业内人士的广泛思考。

