2025年7月4日，烟草行业零售生态再次迎来重要节点。随着“AI标题”成为行业热议话题，贵烟、红塔山、白沙等品牌纷纷调整市场策略，零售终端的竞争格局也随之发生微妙变化。记者走访多地烟草专卖店发现，尽管电子烟监管趋严，传统卷烟市场依然保持韧性，而“AI技术赋能零售”成为不少零售户津津乐道的创新方向。
在北京市海淀区一家连锁烟草专卖店内，店主李师傅正忙着为顾客推荐新品。他指着柜台上一盒“贵烟 行者”说道：“这款烟最近销量不错，尤其是年轻人喜欢它的包装设计，但价格确实不低，一包要70元。”据他透露，近期烟草公司加大了新品推广力度，但零售户普遍反映，利润空间受原材料成本上涨影响，每包烟的毛利相比去年同期缩水了2元左右。
记者注意到，当天店内还张贴了国家烟草专卖局最新发布的《2025年零售终端合规经营指引》，其中明确要求零售户不得向未成年人售烟，并强调电子烟与卷烟混搭售卖需遵守“一米隔离”规定。一位长期关注烟草政策的法律专家在接受采访时表示：“新规进一步细化了零售环节的监管要求，虽然短期内可能增加零售户的合规成本，但长期来看有助于净化市场环境。”
与一线城市不同，在云南昆明，烟草市场呈现出另一番景象。当地烟民王先生向记者展示了他刚购买的“贵烟 行者”：“这款烟有淡淡的兰花香，但价格确实贵，一包比普通20元档的烟贵3倍。”他坦言，虽然价格高，但贵烟的品牌溢价在高端市场依然有号召力。记者走访发现，昆明多家烟草专卖店开始试点“AI智能货架”，通过大数据分析顾客购买习惯，自动调整货架摆放和促销策略。
行业市场行情方面，中国烟草总公司发布的最新数据显示，2025年上半年全国卷烟销量同比增长3.2%，但利润增速放缓至1.8%。一位不愿具名的行业分析师透露：“这主要源于原材料价格波动和部分地区消费税调整，预计下半年随着‘AI+烟草’创新项目的落地，利润增速有望回升。”
在监管报道层面，7月3日，国家烟草专卖局召开全国零售终端智能化建设会议，明确提出“到2026年，全国30%的烟草零售终端实现AI技术全覆盖”。会议还引用了多地试点案例，如广州某连锁烟草店通过AI系统，将库存周转率提升了15%，同时减少近10%的损耗。
消费者评价方面，记者采访了三位不同年龄段的烟民。30岁的程序员陈先生表示：“我更看重烟草的科技含量，比如‘贵烟 行者’的防伪技术，扫码就能查真伪，这让我买得更放心。”而60岁的退休教师张女士则认为：“价格涨得太快，一包好烟动辄六七十，年轻人压力大。”
业内专家点评中，中国烟草学会秘书长刘教授指出：“AI技术正在重塑烟草零售生态，但必须警惕技术异化带来的隐私风险。零售户在享受技术红利的同时，应确保顾客数据合规使用。”他建议，烟草企业可借鉴电商平台经验，建立“用户授权+数据脱敏”的双轨制。
在河南郑州，记者发现当地烟草零售市场出现“两极分化”现象。一方面，高端品牌如“贵烟 行者”通过限量发售维持稀缺性；另一方面，10元以下的“经济型”卷烟销量逆势增长。一位零售户解释：“经济下行期，消费者更注重性价比，但烟草公司对低价烟的供应有严格配额。”
当天下午，记者参加了由烟草行业协会组织的“零售生态创新论坛”。会上，多位零售户分享了AI应用案例：有的通过智能POS系统实现精准营销，有的利用AI语音助手提升服务效率。一位来自上海的零售户特别提到：“我们店里的‘贵烟 行者’专柜安装了温度传感器，确保烟支始终在最佳保存环境中，这直接带动了回头客比例。”
晚间，记者致电国家烟草专卖局政策研究室，相关负责人表示：“当前行业正处在转型升级的关键期，既要通过AI技术提升零售效率，也要守住控烟红线。后续将出台更细化的指导文件，平衡技术创新与合规经营。”
综合全天观察，2025年7月4日的烟草零售市场呈现出“技术驱动与监管并行”的特点。从“贵烟 行者”的市场表现到AI智能终端的落地，再到消费者对价格与品质的双重关注，无不折射出烟草行业在变革中的复杂生态。未来，随着更多创新模式的出现，零售终端的竞争或将从单纯的价格战转向综合服务能力的比拼。
