2025年7月7日，随着全国烟草行业终端建设进入新一轮升级期，各地零售终端的智能化、规范化水平显著提升。记者今日走访多个重点城市烟草零售点发现，新版《烟草专卖许可证》管理办法的落地实施，正推动终端建设向“智慧监管+高效服务”双轨并行的方向迈进。在上海市南京路商圈，一家连锁便利店内的电子烟柜已全面接入全国烟草监管系统，扫码查验、库存预警等功能成为标配，零售户张先生表示：“现在系统会自动提示临近保质期的卷烟，比以前手动盘点省时多了。”
行业数据显示，截至7月7日，全国已有超过85%的烟草零售终端完成数字化升级，其中东部沿海省份的覆盖率高达92%。中国烟草总公司发布的数据显示，2025年上半年，通过终端系统拦截的违规卷烟交易量同比减少37%，而合规卷烟销售额增长12.6%。记者在广州市天河区烟草专卖局采访时了解到，新版《烟草专卖零售终端建设规范》明确要求，所有终端必须张贴“电子追溯码使用说明”，并配备具备身份识别功能的自助购烟设备。执法人员王科长强调：“这是落实‘一物一码’监管的关键一步。”
在产品结构方面，细支烟市场持续分化。记者注意到，近期多家头部品牌调价动作频繁。例如，利群“软红”细支从2024年的58元/条调整为62元/条，而“十几左右的细烟有哪些”成为消费者咨询的热点。北京市朝阳区一家烟酒店的店主李女士向记者列举道：“现在这个价位的细支选择不少，比如黄金叶‘乐途细支’15元，红塔山‘新势力细支’18元，还有双喜‘百年好合细支’16元，都是走量款。”不过，行业专家指出，随着消费税调整预期升温，部分中低端细支烟可能面临新一轮洗牌。
监管层面，7月7日发布的《2025年上半年烟草市场秩序分析报告》显示，新型违规渠道风险凸显。国家烟草专卖局市场监管司副司长陈明在新闻发布会上透露：“通过物流渠道‘绕标’销售电子烟的行为增长明显，已查处案件23起。”记者在采访中获悉，深圳海关近期查获的一批“电子雾化物”走私案中，涉案人员通过将产品拆分成零部件运输，规避监管。对此，业内专家刘教授分析：“这暴露了现有终端建设标准在应对新型产品形态时的滞后性，需要尽快修订《烟草专卖法实施条例》相关细则。”
消费者评价方面，记者随机采访的30位烟民中，超过六成对终端升级持积极态度。武汉市民陈先生表示：“现在扫码就能查真伪，比以前放心多了。”但部分消费者对价格透明度提出质疑。在南京路商圈，有消费者发现不同终端的同款细支烟价格差异达5元/条，记者向上海市烟草专卖局核实后得知，这是由于部分终端申请了“品牌体验店”资质，可享受品牌方提供的专项补贴。烟草法律研究中心主任赵律师补充解释：“这种差异化定价需符合《反不正当竞争法》关于明码标价的规定。”
在乡村振兴战略带动下，县域终端建设成为新亮点。7月7日，农业农村部与国家烟草专卖局联合发布的《关于深化烟草产业助农机制的意见》提出，到2025年底，全国乡镇烟草零售终端覆盖率要达到98%。记者在四川省凉山州会理市采访时看到，当地烟草公司与邮政驿站合作建设的“共享终端”已覆盖所有行政村，村民可通过手机APP完成卷烟预订。会理市烟草分公司经理黄伟介绍：“现在‘十几左右的细烟有哪些’这类咨询，我们通过系统后台就能实时统计，帮助品牌精准投放。”
国际市场动态方面，中国烟草技术中心发布的《全球烟草终端建设趋势报告》显示，2025年上半年，我国出口的烟草终端设备订单同比增长48%，主要销往东南亚和非洲市场。但记者在采访中注意到，部分出口设备因未能完全适应当地法律法规而受阻。例如，肯尼亚要求终端必须具备生物识别功能，而我国部分厂商的设备仅支持密码验证。中国烟草国际有限公司技术总监周工坦言：“这提示我们，终端建设标准需要更注重国际化适配性。”
在消费者权益保护领域，新版《烟草消费投诉处理办法》7月7日起在部分省市试点。办法明确要求终端经营者必须公示“三包”承诺，并配备投诉二维码。北京市消费者协会副秘书长张女士举例说明：“如果购买细支烟发现包装破损，消费者扫码后可直接联系品牌客服，24小时内必须响应。”记者在北京市西城区一家专卖店测试时发现，扫码页面显示“黄金叶乐途细支”的保质期说明、防伪查询和投诉渠道一目了然，操作流畅度较以往提升50%。
行业研究机构的数据显示，2025年第二季度，全国烟草终端的平均客单价较去年同期增长8.3%，其中细支烟贡献率超过四成。但值得注意的是，随着健康意识提升，部分消费者开始转向替代品。杭州市一家烟酒店的店主王先生透露：“最近咨询‘十几左右的细烟有哪些’的顾客里，有20%最终选择了无尼古丁草本卷烟。”对此，中国控烟协会副会长许教授评论：“终端建设应更主动融入健康促进框架，比如增设控烟知识宣传屏。”
