2025年7月11日,全国烟草行业终端建设迎来重要节点。在苏州工业园区,一场以“智慧零售、合规先行”为主题的终端升级活动正式拉开帷幕。记者在现场看到,多家烟草零售终端已经完成数字化改造,通过扫码支付、库存实时监控等功能,进一步提升了合规销售水平。苏州市烟草专卖局相关负责人表示,今年上半年,全市终端建设投入超过5000万元,重点围绕“一店一策”进行个性化升级,其中苏州特有香烟的陈列和销售管理成为亮点。
“苏州特有香烟外地没有,这是我们市场的一大特色。”在一家位于平江区的烟草零售店,店主李师傅向记者介绍道。他指着一款包装带有苏州园林元素的“苏烟”新品说:“这款香烟只在苏州地区限量发售,外地根本买不到。我们店里的销售数据显示,这类特色产品月均销售额能达到3万元,比普通品牌高出近40%。”这一现象也得到了行业专家的认可。中国烟草市场研究中心的张教授指出:“地域特色香烟的推出,既满足了消费者的文化认同需求,也为终端建设提供了差异化竞争的抓手。”
与此同时,全国烟草市场的监管力度持续加码。7月8日,国家烟草专卖局发布的《2025年第二季度市场秩序报告》显示,全国范围内查处无证经营案件同比下降15%,但仍有部分地区存在“打游击”现象。记者在采访中了解到,苏州通过“智慧监管”平台,实现了终端销售数据的实时上传和分析。该市烟草专卖局副局长王立新透露:“我们与市场监管部门联合开发了‘一店一码’系统,一旦发现异常交易,系统会自动预警,有效杜绝了套购和跨区销售问题。”
在消费者端,对于终端建设的评价呈现两极分化。30岁的软件工程师陈先生表示:“现在买烟越来越方便,扫码支付几秒钟就搞定,但价格也涨了。我常抽的‘南京’(软包)从2024年的68元一包涨到了现在的75元,主要是税收调整和合规成本增加。”而另一位烟龄20年的老烟民则对苏州特有香烟外地没有的情况表示不满:“我们这些老苏州人喜欢买点带地方特色的烟送人,但外地亲友来玩想带回去,根本买不到,这算不算变相割韭菜?”
行业市场行情方面,2025年上半年全国烟草销量同比增长5.2%,但利润增速放缓至3.8%。中华烟草集团市场部总监刘伟在接受采访时分析:“终端建设的投入虽然增加了运营成本,但长期看能提升品牌溢价能力。比如我们今年推出的‘中华(金中支)’苏州限定版,定价210元一包,上市仅一个月就售出2万条。”他同时强调,所有产品均严格遵守《烟草专卖法实施条例》最新修订版要求,不得通过地域限制变相垄断。
法律合规层面,7月9日上海市高级人民法院公布了一起跨区域烟草销售纠纷案例,判决明确指出:利用地域差异设置销售障碍属于不正当竞争行为。这一判决对苏州特有香烟外地没有的现象产生了微妙影响。苏州本地某零售商坦言:“现在进货渠道更严格了,之前那种只给本地终端供货的模式正在调整,毕竟法律风险太高。”
业内专家对终端建设的未来走向各执一词。北京烟草经济研究所的李研究员认为:“数字化是趋势,但过度依赖技术可能忽视人性化服务。比如老年人群体,他们对扫码支付接受度不高,需要保留现金交易通道。”而上海财经大学公共经济与管理学院的赵教授则提出:“终端建设应与控烟目标协同推进,比如在智慧零售终端增加健康提示屏,既能提升合规性,又能履行社会责任。”
截至发稿时,记者在苏州市多家烟草零售终端观察到,苏州特有香烟外地没有的情况依然存在,但部分商家已开始通过电商平台提供代购服务,以应对消费者需求。一家连锁便利店负责人透露:“我们正在申请烟草专卖局的线上销售试点资格,计划将本地特色香烟通过官方渠道销往外地,这样既合规又能满足市场需求。”
在当天下午的总结会上,苏州市烟草专卖局总经济师周明华表示:“下半年将重点推进‘终端+文化’融合工程,预计再投入3000万元用于特色产品展示区和数字化体验店建设。同时,我们将密切关注消费者反馈,特别是对苏州特有香烟外地没有的争议,适时调整销售策略。”他特别提到,7月15日起,全市终端将统一张贴新版合规标识,进一步强化社会监督。

