2025年7月25日，烟草行业品牌忠诚度再引热议。随着新版《烟草专卖法实施条例》的细化落地，各大品牌纷纷调整策略，试图在日益收紧的监管环境下稳固消费者基础。记者今日走访多地烟草零售终端，发现“二十左右的中支”产品线成为市场争夺焦点，品牌忠诚度话题再度升温。
在北京市朝阳区的一家连锁便利店，店主李先生向记者展示了一款近期热销的中支香烟：“这款‘XX中支’零售价48元/条，虽然价格不低，但每天能卖到两条以上，很多老顾客都认准这个牌子。”记者注意到，该品牌主打“二十左右的中支”概念，即每支烟长度约88毫米，焦油量控制在8毫克以下，迎合了年轻消费者对健康与品味的双重需求。据中国烟草总公司数据显示，2025年上半年，中支烟市场份额已突破15%，较去年同期增长3个百分点。
烟草行业资深分析师王磊接受采访时指出：“‘二十左右的中支’并非偶然现象，而是品牌应对控烟政策的主动选择。新版《烟草专卖法》明确要求卷烟包装增加健康警示面积，中支产品通过缩短长度和降低焦油量，既符合法规要求，又维持了消费体验。”他同时提到，部分品牌通过限量发售、联名包装等手段强化忠诚度，例如某国际品牌推出的“限定版中支”曾引发抢购潮。
监管层面对品牌忠诚度的态度趋于谨慎。国家烟草专卖局近日发布的《关于进一步规范卷烟营销工作的通知》强调，禁止通过“买一赠一”等方式变相促销。记者在上海市普陀区烟草专卖所采访时，执法人员透露：“近期查处了数起利用‘二十左右的中支’新品进行捆绑销售的案例，企业被处以罚款并责令整改。”这种高压态势下，品牌维系忠诚度的手段不得不转向产品创新。
消费者视角下的品牌忠诚度呈现分化态势。28岁的软件工程师张先生向记者坦言：“我坚持抽某品牌中支烟，主要是习惯了它的口感，而且包装设计简约好看。”而45岁的个体户刘女士则表示：“价格才是关键，‘二十左右的中支’虽然好卖，但经济压力大的时候还是会换便宜牌子。”中国消费者协会发布的《2025年上半年烟草消费调查报告》显示，价格敏感型消费者占比达42%，品牌忠诚度受经济波动影响显著。
在西南地区，传统品牌通过渠道深耕维持优势。记者在云南某州烟草公司采访时了解到，当地“红塔山”品牌通过“一店一策”模式，为零售终端提供定制化营销支持。一位县级经理透露：“我们要求每个店根据客群特点陈列‘二十左右的中支’产品，比如在车站附近突出‘软包中支’的便携性。”这种精细化运营使该品牌在本地市场占有率保持稳定。
国际品牌在华策略亦值得关注。英美烟草公司中国区负责人在内部培训材料中强调：“中国消费者对‘二十左右的中支’的接受度超预期，未来将加大研发投入。”记者获取的内部数据显示，该公司2025年计划推出3款全新中支产品，并同步调整价格体系，中支产品线占比预计从目前的30%提升至45%。
法律合规成为品牌忠诚度建设的重要维度。北京某律所合伙人指出：“新版《广告法》禁止在包装上使用‘低焦油’等误导性表述，品牌需通过实验室检测报告等合规材料证明产品特性。”记者发现，部分品牌在包装内附赠健康提示卡片，试图在法律框架内强化品牌形象。这种做法在广东市场反响较好，当地消费者协会认为其“平衡了商业宣传与公共利益”。
行业专家对品牌忠诚度未来走向持不同观点。中国控烟协会副会长许桂华表示：“中支烟的流行可能延缓控烟进程，监管部门需加强干预。”而烟草经济研究所所长则认为：“品牌忠诚度本质是消费者选择权，关键在于规范竞争秩序。”这种争议反映出烟草行业在健康诉求与商业利益间的持续博弈。
在重庆市沙坪坝区，记者遇到一对父子关于“二十左右的中支”的对话：“爸，您抽这个牌子多久了？”“快十年了，就是贵了点，现在一条要65元。”儿子回应：“那您试试新出的‘XX轻享中支’，35元/条，口感差不多。”这一场景折射出品牌忠诚度在代际消费中的差异。中国烟民平均年龄正逐年下降，年轻群体更倾向于通过社交媒体获取品牌信息，某社交平台数据显示，带有“中支”标签的烟草相关内容互动量同比增长120%。
市场行情方面，原料成本波动对品牌策略构成挑战。云南某烟叶合作社负责人告诉记者：“今年中支烟叶收购价上涨了15%，企业不得不通过优化配方控制成本。”这种压力下，部分品牌选择减少“二十左右的中支”产量，转而主推利润更高的细支产品。记者调查发现，某知名品牌已悄然将中支产品线价格上调5元/条，引发部分老顾客流失。
在监管与市场的双重作用下，烟草品牌忠诚度建设进入精细化阶段。记者观察发现，成功案例往往具备三大特征：一是严格遵守法律法规，二是精准把握消费升级趋势，三是通过数字化手段提升用户体验。例如，某品牌推出的扫码溯源系统，不仅满足了合规要求，还通过积分兑换等方式增强用户粘性。
随着2025年第三季度到来，行业将迎来新一轮消费旺季。记者在多地零售终端观察到，各大品牌正通过“二十左右的中支”礼盒装抢占礼品市场，某品牌推出的128元/盒的“中支四条装”成为热销单品。业内人士预测，未来品牌忠诚度竞争将更加注重差异化，单纯依靠传统渠道优势已难以维持市场地位。
