2025年7月25日，北京——随着“AI标题”成为烟草行业科技赋能的新焦点，各大烟草企业纷纷加速数字化转型，试图在严格的监管环境下通过技术创新提升竞争力。当日，记者走访了多家烟草专卖店，发现“买两条中华烟送袋子的吗”的促销口号依然活跃在市场一线，但科技赋能的痕迹正悄然改变着传统烟草行业的营销模式。
据行业数据显示，2025年上半年，中国烟草总公司的科技投入同比增长30%，其中AI技术在产品追溯、防伪识别和消费者行为分析方面的应用尤为突出。在北京朝阳区的某家中华烟专卖店，店员李女士向记者介绍：“现在每包烟的包装上都有一维码，扫一扫就能看到生产日期、批次甚至种植地区的详细信息。最近我们还上线了AI客服，消费者可以通过小程序查询优惠活动，比如‘买两条中华烟送袋子的吗’这样的促销，系统会自动匹配最近的活动信息。”
记者注意到，尽管科技手段不断升级，但消费者对传统促销方式的依赖仍未减弱。一位姓张的烟民表示：“我每周都会买两条中华烟，主要是习惯。现在扫码查信息倒是方便，但送袋子这种小福利还是能吸引我多买一点。”他补充道：“最近中华（硬）的价格涨到了每包55元，送个环保袋确实能缓解一点心理负担。”
在监管层面，国家烟草专卖局近期发布的《2025年烟草行业科技发展白皮书》明确指出，AI技术必须与合规要求深度融合。白皮书引用了《烟草专卖法实施条例》修订案中的规定，强调所有科技应用不得规避年龄验证等控烟措施。北京烟草专卖局市场稽查处处长王建国接受采访时表示：“我们正在试点AI人脸识别系统，确保购买者年满18岁。同时，企业使用AI进行消费者画像分析时，必须排除未成年人数据。”
行业专家对这一趋势持谨慎乐观态度。中国烟草学会秘书长刘明指出：“AI赋能不是简单的营销噱头，而是要在‘掐灭每一支烟’（国家烟草专卖局2025年口号）的大背景下，找到科技与健康的平衡点。”他举例说：“比如有的企业开发AI戒烟助手，通过大数据分析吸烟者的习惯，提供个性化减量方案，这种应用比单纯送袋子更有社会价值。”
然而，市场反应显示，消费者对AI赋能的接受度存在明显分层。在上海某高档烟酒店，店员透露：“年轻顾客更关注扫码后的游戏互动，比如集印花兑奖；而老顾客还是最关心‘买两条中华烟送袋子的吗’这样的直接优惠。”一位姓陈的消费者直言：“AI听起来高级，但价格才是硬道理。中华软包现在49元一包，送什么不如直接降价实在。”
在技术创新方面，行业巨头纷纷亮出“AI王牌”。云南中烟发布的“云AI溯源系统”已实现从烟叶种植到成品销售的全程可追溯，误差率控制在0.1%以内；而上海烟草则推出了“AI品鉴师”小程序，消费者可通过语音描述口味偏好，系统推荐最匹配的卷烟产品。但值得注意的是，这些高端应用尚未大规模普及，基层零售点仍以传统促销为主。
记者在采访中注意到一个有趣现象：尽管科技赋能成为行业热词，但“买两条中华烟送袋子的吗”这样的口语化营销语言依然具有强大生命力。在某社区便利店，店主老刘笑着说：“AI再智能，也替代不了老顾客问‘送袋子吗’时的那种亲切感。上周有个老客户买了四条红塔山，就因为我说‘送四个袋子’，他下次还来。”
烟草市场行情方面，最新数据显示，2025年7月，全国卷烟零售价格指数为102.3，较去年同期上涨2.1%。其中，中华（硬）批发价维持在1100元/条，软中华为950元/条。业内人士分析，价格稳定与科技赋能带来的成本控制有关，但促销力度并未减弱。记者在多地发现，除了送袋子，部分渠道还推出了“买两条中华烟送电子烟口味体验券”等活动，试图通过产品组合降低传统卷烟的销售压力。
在法律合规层面，北京市高级人民法院近期审理的一起案件值得关注。某科技公司因利用AI算法向未成年人精准推送烟草广告被罚款50万元。法官在判决书中强调：“AI不能成为逃避监管的工具，任何科技应用都必须符合《未成年人保护法》和《广告法》的硬性规定。”这一案例促使更多企业重新审视科技赋能的边界。
多位业内专家在接受采访时表达了相似观点。中国政法大学知识产权研究中心副主任赵旭认为：“AI在烟草行业的应用应当遵循‘科技向善’原则，不能为了商业利益牺牲社会责任。”他特别提到：“比如开发AI识别系统，确保无人销售点不会向未成年人售烟，这种应用比单纯追求销量增长更有意义。”
消费者评价方面，呈现两极分化态势。一位年轻白领表示：“现在扫码查真伪确实方便，但更希望看到AI在减害技术上的突破。”而另一位传统烟民则认为：“AI再好，也不如‘买两条中华烟送袋子的吗’来得实在。”这种分歧反映出科技赋能在烟草行业的复杂处境——既要满足消费者对便利性的需求，又要应对严格的控烟政策。
在当日的调查中，记者还发现一个耐人寻味的细节：尽管各大品牌都在宣传AI赋能，但基层零售点的实际操作仍以传统方式为主。在某大型超市，导购员明确表示：“我们店里的系统还没升级，顾客问‘买两条中华烟送袋子的吗’，我们还是按照老规矩处理。”这表明科技赋能在烟草行业的落地仍面临“最后一公里”的挑战。
随着“AI标题”成为行业关键词，烟草企业的科技竞赛正在升温。但正如一位不愿具名的行业高管所言：“AI赋能不是简单的技术堆砌，而是要在合规框架内，找到科技与消费者需求的最佳结合点。毕竟，无论技术如何发展，‘买两条中华烟送袋子的吗’这样的真实互动，才是市场不变的法则。”
