2025年7月25日，随着我国烟草行业持续深化供给侧结构性改革，品牌忠诚度成为行业关注的焦点。记者今日从国家烟草专卖局获悉，今年上半年，全国烟草市场品牌集中度进一步提升，其中“钻石（荷花经典）直供”等高端品牌凭借稳定的品质和创新的营销策略，消费者黏性显著增强。据行业数据显示，截至6月底，全国卷烟品牌数量较去年同期减少12个，但头部品牌的市场占有率同比提升3.2个百分点。
在北京市朝阳区一家连锁便利店，记者看到“钻石（荷花经典）直供”专柜前人头攒动。店长李明告诉记者：“这款烟的销量从年初到现在增长了近40%，很多老顾客会主动点名购买。特别是‘钻石（荷花经典）直供’版本，因为价格透明、品质有保障，复购率特别高。”目前，“钻石（荷花经典）直供”的零售价为每包80元，与普通版本相比，直供渠道的货源更加稳定，成为消费者信赖的重要原因。
记者采访了多位烟民，他们的反馈进一步印证了品牌忠诚度的提升。42岁的张先生是“钻石（荷花经典）直供”的忠实用户，他表示：“现在市场上假烟不少，但‘钻石（荷花经典）直供’有防伪标识，而且味道始终如一，用起来放心。”另一位消费者王女士则提到：“我买烟更看重品牌文化，‘钻石（荷花经典）直供’的包装设计很有辨识度，送礼也体面。”
烟草行业专家、中国烟草学会理事刘教授分析称，品牌忠诚度的提升与监管政策密不可分。近年来，国家烟草专卖局加大了对假冒伪劣产品的打击力度，同时鼓励头部品牌通过直供、专卖店等渠道保障正品供应。刘教授指出：“‘钻石（荷花经典）直供’的成功，不仅在于产品本身，更在于其供应链管理的透明化和合规化。消费者能通过官方渠道直接购买，避免了中间环节可能带来的风险。”
在监管层面，2025年新修订的《烟草专卖品管理办法》进一步明确了品牌授权和渠道管理的要求。国家烟草专卖局政策法规司司长赵磊表示：“我们正在推动‘一牌一策’的监管模式，对市场反应好的品牌给予更多政策支持，同时对低端、同质化品牌进行整合。比如‘钻石（荷花经典）直供’，就是通过严格的品质控制和营销创新，树立了行业标杆。”
行业市场行情方面，记者梳理了多家烟草公司的财报发现，头部品牌在2025年上半年的营收增速普遍高于行业平均水平。其中，湖北中烟的“钻石（荷花经典）直供”系列销售额同比增长25%，成为公司业绩的“压舱石”。业内人士透露，该品牌通过数字化营销手段，精准触达年轻消费群体，并推出了限量版礼盒等创新产品，进一步巩固了市场地位。
不过，也有业内人士对品牌忠诚度的可持续性提出疑问。某省级烟草公司市场经理陈先生坦言：“虽然‘钻石（荷花经典）直供’目前表现亮眼，但消费者口味变化快，如果品牌不能持续创新，忠诚度可能会下降。比如电子烟的兴起，已经对传统卷烟市场形成了一定冲击。”
针对这一现象，记者采访了多位烟草行业从业者。上海烟草集团品牌发展部负责人周女士表示：“我们正在研究‘钻石（荷花经典）直供’的跨界合作，比如与茶文化、非遗工艺结合，提升品牌附加值。同时，通过‘云品鉴’等线上活动，增强消费者的参与感。”
在消费者评价方面，社交媒体上的讨论也反映了品牌忠诚度的变化。有消费者在电商平台留言：“‘钻石（荷花经典）直供’的烟丝饱满，燃烧均匀，比普通版本口感更好。”但也有用户表示：“价格有点高，如果能有更多促销活动，复购率会更高。”
值得关注的是，“钻石（荷花经典）直供”的供应链管理也受到业内关注。记者了解到，该品牌采用了区块链溯源技术，消费者可以通过扫码查看从生产到销售的全程信息。这一举措不仅提升了消费者信任度，也为行业提供了可复制的经验。国家烟草专卖局科技司相关负责人表示：“未来，我们将鼓励更多品牌应用新技术，推动烟草行业向智能化、透明化方向发展。”
综合来看，2025年烟草行业的品牌忠诚度建设呈现出政策引导、市场驱动、技术支撑的多维特征。以“钻石（荷花经典）直供”为代表的头部品牌，通过品质、渠道和创新的综合发力，成功赢得了消费者青睐。然而，面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费需求，品牌忠诚度的维持仍需长期投入。记者将持续关注这一话题的最新动态。
