2025年7月26日，随着烟草行业渠道变革的深入推进，市场格局正经历一场前所未有的调整。据记者调查，烟草零售终端的数字化改造、线上渠道的合规化探索以及传统渠道的优化升级，成为行业关注的焦点。在北京市朝阳区某大型商超，记者注意到，原本散乱的烟柜已被智能电子屏取代，消费者可通过屏幕查询产品信息、库存及价格，而店员则通过后台系统实时管理销售数据。
“这种改造不是简单的设备升级，而是整个销售流程的重塑。”中国烟草学会研究员李明在接受采访时表示，“国家烟草专卖局近年来强调‘智慧烟草’建设，要求零售终端具备数据采集、分析及风险预警功能。目前，全国已有超过30%的烟草零售点完成数字化改造。”他进一步解释，数字化终端不仅能提升管理效率，还能帮助监管部门实时监控烟草流向，防止非法渠道流通。
在渠道变革中，线上渠道的合规化进程尤为引人注目。根据《烟草专卖许可证管理办法（2025修订）》第十二条，互联网销售烟草制品需取得“烟草专卖品批发企业许可证”或“烟草专卖零售许可证”，并接入国家烟草专卖局的监管系统。记者登录某合规电商平台发现，页面显著位置标注了“全国烟草专卖品交易系统”标识，消费者购买时需完成实名认证，且单次购买量不得超过2条（每条200元起价）。某电商平台负责人透露：“目前平台日销售额已突破百万，但所有交易数据均与国家局系统同步，确保可追溯。”
值得注意的是，渠道变革对产品结构产生了直接影响。在上海市静安区一家老字号烟杂店，店主王女士向记者展示了一款新上架的“市面上带有甜味细支的香烟”——“玉溪（香颂细支）”，售价85元/条。“以前这种细支烟主要靠批发渠道走量，现在必须通过数字化终端才能进店。”王女士说，“系统会根据周边消费习惯推荐产品，比如我们这附近年轻人多，就自动推送了更多细支和低焦油产品。”
行业市场行情方面，记者走访多地发现，渠道变革带来了明显的价格分化。在广东省佛山市，传统烟酒店中“双喜（经典1954）”仍以65元/条的价格占据主导，而完成数字化改造的连锁便利店中，同款产品价格降至58元，但需额外支付3元“智慧服务费”。当地消费者陈先生表示：“虽然贵一点，但可以手机扫码查看真伪，也算买个放心。”
烟草相关法律与合规的执行力度也在加强。记者获得的内部资料显示，2025年上半年，国家烟草专卖局通过数字化监管系统查处违规案件1.2万起，较去年同期增长35%。其中，利用非正规渠道销售“市面上带有甜味细支的香烟”的案件占比达22%。法律专家张伟指出：“《电子烟管理办法》的延伸监管已经覆盖传统烟草，任何试图绕过系统的行为都将面临严厉处罚。”
业内专家对渠道变革的评价呈现两极分化。中国社科院经济研究所副研究员刘芳认为：“短期看，渠道集中化会压缩中小零售户利润空间，但从长远看，有助于净化市场环境。”而北京某烟草贸易公司总经理则直言：“过度数字化可能扼杀市场活力，比如某些农村地区，老年人仍习惯现金交易，智能终端反而造成障碍。”
消费者评价方面，记者采访了不同年龄段的烟民。28岁的程序员小林表示：“现在买烟像点外卖一样方便，但‘利群（阳光细支）’这种新品价格涨了20%，有点吃不消。”而52岁的出租车司机老赵则说：“以前买烟总担心真假，现在扫码就能查，虽然麻烦点但更安心。”值得注意的是，多位年轻消费者提到，数字化终端会根据购买记录推荐产品，有人担心这会强化“诱导消费”。
在山东济南，记者观察到另一种变革趋势——品牌专卖店与便利店的合作模式。当地“红塔山”专卖店与连锁便利店“美宜佳”达成协议，由后者提供数字化终端，前者负责品牌授权和培训。“这种模式既保留了品牌形象，又利用了便利店的流量优势。”合作方美宜佳区域经理表示。截至发稿时，该模式已在山东试点半年，专卖品种类覆盖率达95%，远高于传统专卖店的70%。
监管报道显示，国家烟草专卖局正在研究“渠道分级管理制度”，计划根据零售终端的合规程度、数字化水平及社会责任履行情况，给予不同级别的经营权限。据悉，首批试点城市包括上海、广州和成都，预计到2025年底，全国将有50%的零售点纳入分级管理。
在云南昆明，记者注意到渠道变革还催生了新型职业——“烟草数字化顾问”。某职业培训学校开设的“烟草零售终端数字化运营”课程已吸引数百人报名，学费从3000元到8000元不等。“以前开烟店靠经验，现在必须懂数据分析、系统维护。”该校校长表示，“学员结业后，大多被大型连锁或品牌专卖店高薪聘用。”
市场行情数据显示，渠道变革背景下，细支烟、特色烟市场份额持续扩大。其中“市面上带有甜味细支的香烟”如“娇子（香颂细支）”和“七匹狼（金砖细支）”上半年销量同比增长42%，而传统粗支烟销量则下降18%。某品牌市场总监透露：“我们正在研发更多数字化专属产品，比如通过扫码解锁隐藏口味，这类产品在合规终端的测试销售额已达预期。”
随着渠道变革的深入推进，烟草行业正迎来一场深刻的转型。从零售终端的数字化改造，到线上渠道的合规化探索，再到产品结构的调整，每一个环节都牵动着市场神经。正如一位业内人士所言：“变革不会一蹴而就，但方向已经明确——在严监管下实现高质量发展。”
