2025年8月6日，全国烟草行业终端建设迎来新动态，多地烟草专卖局积极推进零售终端标准化升级，旨在提升消费者购烟体验的同时，强化市场监管与合规经营。记者今日走访多地市场，发现烟草终端建设已成为行业高质量发展的关键一环。
在陕西省西安市，当地烟草专卖局近日发布《2025年零售终端建设指导手册》，明确提出终端形象升级、智能管理应用及合规经营培训三大重点。记者注意到，手册中特别强调“西安当地烟是什么”这一问题，要求零售户准确引导消费者，避免误导性宣传。一位经营多年烟酒生意的零售户李先生表示：“现在政策越来越严，我们不仅要摆对价格，还要说清楚产品，比如西安当地烟是什么，消费者问起，必须如实告知。”
据行业数据显示，2025年上半年，全国烟草行业终端建设投资同比增长15.3%，其中智能化终端占比提升至42%。中国烟草学会专家王教授在接受采访时指出：“终端不仅是销售渠道，更是品牌形象和消费者教育的前沿阵地。通过标准化建设，能够有效减少非法渠道流通，维护市场秩序。”
记者在走访中发现，多地烟草零售终端已引入人脸识别、电子价签等新技术。例如，广州市某连锁便利店 tobacco zone 推出“一柜一码”系统，消费者扫码即可查看产品真伪及价格信息。该店店长透露：“现在卷烟价格透明度很高，比如‘中华’硬盒批发价约80元/条，零售价需符合指导价，不能随意加价。”
与此同时，监管力度持续加码。国家烟草专卖局近期通报多起违规案件，涉及无证经营、销售非法渠道卷烟等问题。北京市烟草专卖局执法大队队长张磊表示：“新版《烟草专卖法实施条例》明确要求终端必须张贴合规标识，违者将处以5000元以上罚款。”记者注意到，条例中特别提到“西安当地烟是什么”的合规表述要求，旨在规范零售户对产品的介绍行为。
市场行情方面，2025年8月，全国卷烟零售均价保持稳定，但高端产品需求增长明显。中国香烟网发布的《2025年第二季度市场报告》显示，中华、利群等品牌销量同比增长8.2%，而部分区域性品牌因终端建设滞后，市场份额有所下滑。消费者刘女士在采访中提到：“我常买‘西安当地烟是什么’，以前不知道具体名称，现在零售店都有明确标识，选起来方便多了。”
在消费者评价方面，多位烟民对终端服务提出新期待。深圳烟民陈先生表示：“希望终端能提供更多健康提示，比如卷烟焦油含量、吸烟危害等信息。”对此，业内专家建议，未来终端建设应结合控烟政策，逐步增加健康元素，实现经济效益与社会责任的平衡。
此外，烟草行业法律合规成为终端建设的核心议题。记者查阅最新《烟草专卖零售许可证管理办法》发现，新增“终端形象不得与品牌形象混淆”条款，严禁零售户私自更改卷烟包装或使用误导性宣传语。上海市律所合伙人赵律师分析：“这是为了防止‘西安当地烟是什么’等模糊表述引发消费者误解，维护公平竞争环境。”
记者在采访中注意到，部分零售户对终端升级存在顾虑。安徽某乡镇零售户周女士坦言：“设备更新成本高，比如安装智能货架要几千元，小本经营难以承担。”针对这一问题，多地烟草公司推出“以旧换新”补贴政策，最高可减免30%费用。周女士表示：“如果能享受补贴，我们会积极改造。”
在行业动态方面，跨国烟草企业也加速布局中国终端市场。菲利普·莫里斯国际公司宣布，其“iQOS”加热不燃烧产品在试点城市终端占比提升至18%，同时配合合规培训。该公司中国区代表强调：“终端不仅是销售点，更是品牌与消费者沟通的桥梁。”
回到西安市场，记者发现当地烟草公司在终端建设上颇具特色。碑林区烟草专卖局推出的“秦烟驿站”项目，将零售终端与便民服务结合，提供充电、雨伞等增值服务。一位“秦烟驿站”店主表示：“现在顾客进店不仅买烟，还常问‘西安当地烟是什么’，我们会详细介绍，比如‘猴王’系列就是本地特色品牌。”
综合来看，2025年8月6日，全国烟草终端建设呈现出标准化、智能化、合规化三大趋势。从零售户的日常经营到监管部门的政策引导，再到消费者的真实反馈，烟草行业终端建设正步入精细化发展阶段。未来，随着技术迭代与政策完善，“西安当地烟是什么”这样的基础问题将得到更清晰的解答，终端功能也将从单一销售向综合服务转型。
